• Het Cashpoint-systeem wordt gebruikt door een kassamedewerker om geld toe te voegen aan de cashcard.
• Klanten kunnen een lege kaart of een kaart met een bestaand saldo aanbieden.
Als een kaart wordt opgewaardeerd, is deze alleen te gebruiken op dit evenement.
• Er kan een algemene inlogcode worden gebruikt of een persoonlijke code, afhankelijk van wat de organisatie wenst.
• Als de inlogcode persoonlijk is, wordt de inname van cash per persoon bijgehouden. Het is dus belangrijk dat je deze goed beheert en ervoor zorgt dat je de juiste code gebruikt.
Scan de Cashcard
• Scan de kaart van de klant met de achtercamera van de iPad.
Let op:
De kaarten zijn allemaal leeg tot er cash op wordt gezet. Zodra je een bedrag opzet, wordt dit gezien als het innemen van cash.
• Pak een nieuwe kaart of neem de oude van een bezoeker in. Bezoekers kunnen kaarten hergebruiken.
• Het huidige saldo verschijnt bovenaan het scherm. Bij een nieuwe kaart is dit dus leeg.
TIP:
Klanten kunnen de kaart ook met hun telefoon scannen om hun saldo en bestedingsgeschiedenis te bekijken.
Selecteer het Toe te Voegen Bedrag
• Aan de linkerkant kan de kassamedewerker handmatig een aangepast bedrag invoeren.
• Aan de rechterkant zijn vooraf ingestelde bedragen (10€, 50€, 100€) beschikbaar voor snelle selectie.
Reset Invoer
• Is het verkeerde bedrag geselecteerd? Gebruik de knop "Reset" om alle invoer te wissen.
Bevestig de Toevoeging
• Druk op "OK" rechtsonder om de transactie te voltooien.
Let op:
Neem eerst het geld in en voer het daarna in. Bij accepteren is er geld ingenomen.
Als er problemen zijn met meer of minder geld op de kaart, neem dan contact op met je contactpersoon van de organisatie voor assistentie.
• Aan het einde van de dienst, druk op "Request Help".
• Er verschijnen meerdere knoppen
kies de knop "I am closing".
Hiermee geef je aan dat je de kassa gaat afsluiten. Het FL-team wordt dan geïnformeerd en komt zo snel mogelijk het werkstation ophalen.
