Cashless

Je eerste drankje is gratis: zo wordt je ticket een kortingsbon aan de bar

door Killian Popken 3 min lezen

TL;DR

Met de kortingscampagnes van Fastlane wordt je ticket een kortingsbon aan de bar. Je kiest welke tickets meedoen en wat de bezoeker krijgt, bijvoorbeeld een gratis eerste drankje. Eén scan aan de kassa en het staat op de bestelling, zonder consumptiemunten of drankmunten. Dezelfde kassa doet ook happy hours, gratis producten, 3 halen 2 betalen, personeelskorting via QR-code en korting per walletgroep.

Een bezoeker houdt zijn telefoon bij de Fastlane-kassa op een houten bar om af te rekenen

Stel je voor dat je in je ticketcampagne zegt: "Je eerste drankje is van ons." Meestal betekent dat consumptiemunten of drankmunten uitdelen bij de ingang. Met Fastlane hoeft dat niet meer: geen muntjes, geen bonnetjes, geen stempels. De bezoeker scant aan de bar het ticket dat al in zijn telefoon staat, en het biertje staat op nul euro.

Dat kan nu, met de kortingscampagnes in de Fastlane-backoffice. In deze blog laten we zien hoe het werkt, en wat je er nog meer mee kunt.

Het ticket ís de coupon

Ticketing en cashless draaien bij Fastlane op hetzelfde platform. Daardoor geeft je ticket niet alleen toegang, maar wordt het zelf de kortingsbon.

Jij bepaalt welke tickets meedoen, bijvoorbeeld alleen je weekend- of VIP-tickets, en wat de bezoeker krijgt: een gratis biertje, een frisdrank of korting op een product. Eén drankje per ticket, of juist twee: dat kies je zelf.

Aan de bar is het één scan, en het gratis drankje staat op de bestelling. Geen muntjes die zoekraken, worden doorgegeven of na afloop geteld moeten worden. En omdat elk ticket maar zo vaak werkt als jij wilt, haalt niemand twee keer zijn gratis drankje.

Waarom dit zo goed werkt

  • Een sterker verkoopargument. "Inclusief welkomstdrankje" is concreet. Het is een reden om nú een ticket te kopen.
  • Mensen komen naar de bar. Het eerste drankje is gratis, het tweede en het broodje niet.
  • Een kanaal voor sponsors. Een drankenpartner die iedere bezoeker een gratis frisdrank of 25% korting wil geven, hoeft geen losse voucheractie meer op te zetten. Lees ook hoe je ticket een kortingscode wordt.
  • Ticketsoorten onderscheiden. Geef je VIP- of early-bird-kopers iets extra's, zonder apart systeem.
Blauw verlicht BAR-bord hangt onder een houten overkapping op een festivalterrein

Wat je er nog meer mee doet

Happy hour

Twintig procent korting op bier tussen 16:00 en 18:00, of 15 procent op cocktails na 22:00, ook als het venster over middernacht doorloopt. Je kiest zelf de tijden en bij welke bars het geldt. De kassa zet de korting automatisch aan en uit. Zo vul je een rustig middaguur of spreid je de drukte.

Gratis product of gratis bestelling

Geef een vast product weg, zoals een frietje of een flesje water, dat automatisch op de bestelling komt. Of maak een hele bestelling gratis met 100 procent korting, voor artiesten, gasten of een "deze ronde is van ons"-moment.

3 halen, 2 betalen

Acties als "elke derde gratis" of "vanaf vijf stuks korting" stel je in op aantallen. Het goedkoopste product wordt gratis, en statiegeld telt niet mee.

Crewleden in Fastlane-shirts staan samen achter de bar bij een Fastlane-kassa

Personeelskorting via een QR-code

Voor crew, vrijwilligers en artiesten maak je couponcodes aan die je als QR-code uitdeelt. Bijvoorbeeld 25% korting voor vrijwilligers, of een crewvoucher voor een gratis maaltijd. Je bepaalt hoe vaak een code gebruikt mag worden, in totaal en per wallet.

Korting per walletgroep

Nog een stap verder: korting die aan de wallet zelf vastzit. Hang een actie aan een walletgroep, zoals Crew, Partners of Pers, en iedereen die met zo'n wallet betaalt, krijgt automatisch korting. In de backoffice kun je dit al instellen. Op de kassa rollen we het binnenkort uit.

Proost op de volgende editie

Een gratis eerste drankje is een klein gebaar, maar bezoekers onthouden het. Het begin van hun festival voelt als een cadeau, en jij hebt er een sterk verhaal bij in je ticketverkoop. Geen muntjes, geen gedoe aan de bar, gewoon een ticket dat meer doet dan je dacht. Benieuwd hoe een festival de overstap maakte? Lees hoe Wantij Live van munten naar cashless ging.

En met happy hours, 3 halen 2 betalen en crewkorting in dezelfde kassa haal je meer uit elk uur dat je bar open is.

Wil je je bezoekers bij de volgende editie hun eerste drankje cadeau doen? Neem contact met ons op, dan zetten we het samen voor je op.

Veelgestelde vragen

Hoe geef ik festivalbezoekers een gratis eerste drankje zonder consumptiemunten?

Met Fastlane Cashless gebruik je het ticket van de bezoeker als kortingsbon. Je kiest welke ticketsoorten meedoen en welk drankje gratis is. Aan de bar scant de medewerker het ticket en staat het gratis drankje direct op de bestelling. Er zijn geen consumptiemunten of drankmunten nodig, dus er raakt niets zoek, niets wordt doorgegeven en na afloop hoef je niets te tellen.

Kan een festivalticket ook als kortingscode aan de bar werken?

Ja. Omdat ticketing en cashless bij Fastlane op hetzelfde platform draaien, kan elk geldig ticket als kortingscode aan de kassa werken. De organisator bepaalt wat de bezoeker krijgt, zoals een gratis drankje of korting op een product, en hoe vaak een ticket gebruikt mag worden. Ook tickets die al verkocht waren voordat de actie startte, doen mee.

Hoe stel ik een happy hour in op mijn festival?

In de Fastlane-backoffice stel je een happy hour in als kortingsactie met een tijdvenster, bijvoorbeeld 20 procent korting op bier tussen 16:00 en 18:00. Je kiest zelf de tijden en bij welke bars de korting geldt. De kassa zet de korting automatisch aan en weer uit, ook als het venster over middernacht doorloopt.

Hoe regel ik personeelskorting voor crew en vrijwilligers aan de bar?

Voor crew, vrijwilligers en artiesten maak je in Fastlane couponcodes aan die je als QR-code uitdeelt. Je koppelt er een korting aan, zoals 25 procent op alles of een gratis maaltijd, en bepaalt hoe vaak een code gebruikt mag worden, in totaal en per wallet. Aan de bar scant de medewerker de QR-code en wordt de korting direct verrekend.

Kan een sponsor via het ticket iets weggeven aan festivalbezoekers?

Ja. Een sponsor kan iedere ticketkoper bijvoorbeeld een gratis frisdrank of 25 procent korting op een speciaalbier geven. Het ticket werkt dan als kortingsbon aan de bar, zodat er geen losse vouchers gedrukt of uitgedeeld hoeven te worden. De organisator ziet precies hoe vaak de actie gebruikt is.

Deel dit artikel

Gerelateerde verhalen